Texto para Voz
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Central de ajuda
Ajuda para login, geracao de audio, vozes, historico, downloads e assinaturas do app Infinit Labs.
Email oficial: [email protected]
Escolha a voz, ajuste parametros e gere audio.
Restaure compra ou gerencie pela loja correta.
Antes de enviar
Isso ajuda a localizar sua conta e entender o problema sem pedir informacoes repetidas.
Suporte ao aplicativo
Use esta area para problemas ao gerar audio, escolher voz, ajustar estabilidade, similaridade ou enviar textos longos.
Informe se a lista nao carrega, se a busca nao encontra vozes ou se a previa de audio nao reproduz.
Peca ajuda se um audio gerado nao aparecer, se o player nao tocar ou se o download nao for salvo.
Para assinatura, envie a loja usada: App Store, Google Play ou web com Stripe. Compras mobile devem ser gerenciadas pela propria loja.
Ajuda rapida
Se nao conseguir entrar, confirme o email usado no cadastro e tente redefinir a senha. Para login Apple ou Google, use a mesma conta usada originalmente.
Assinaturas feitas no iOS sao gerenciadas pela App Store. Assinaturas Android sao gerenciadas pela Google Play. Assinaturas web usam Stripe.
No app mobile, use restaurar compra quando a assinatura foi paga na loja mas ainda aparece como inativa na conta.
O historico mostra os audios gerados, voz usada e prompt. Se um download falhar, informe a voz, horario e plataforma no email.
Para excluir conta e dados, consulte a pagina de exclusao de dados ou envie um email a partir do endereco da sua conta.
Ainda precisa de ajuda?
Use o email oficial para suporte do app. Nao inclua senhas, codigos de verificacao ou dados completos de pagamento.
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